Quality Bus Awards für Busreiseveranstalter

(EB) Die Qualität von Busreisen sichtbar machen, sei das Ziel von Quality Bus, sagte Matthias Kopp, Betreiber der gleichnamigen Kundenbewertungsplattform bei der Verleihung des Quality Bus Award 2018 am Samstag in der Autostadt Wolfsburg.

Verliehen wurde der Quality Bus Award in den Kategorien „gut“ und „sehr gut“. Nach der Premiere im vergangenen Jahr wurde der Preis zum zweiten Mal in einem feierlichen Rahmen vergeben.
Der Quality Bus Award basiert auf der Auswertung echter Kundenbewertungen, die Busreisegäste über ihren Busreiseveranstalter im Internet oder über Bewertungskarten abgegeben werden können. Neben der Beurteilung verschiedener Kategorien wie etwa „Busfahrer und Reiseleitung“ oder „Hotel und Verpflegung“ können die Kunden auch eine Weiterempfehlung geben. Nach eigenen Angaben ist Quality Bus die größte Online-Bewertungsplattform für Busreisen.
In der Kategorie „sehr gut“ nahmen in der Autostadt folgende acht Unternehmen den Quality Bus Award entgegen: Dehn Reisen (Neumünster), Grimm-Reisen (Mudau), Frankenland Reisen (Burgpreppach), Janssen Reisen (Wittmund), Meso and More (Kroppach), Peters-Reisen (Wasbek), Sauerlandgruss Reisen (Drolshagen) und Schütz Reisedienst (Dortmund). In der Kategorie „gut“ wurden 21 Unternehmen ausgezeichnet.
Verliehen wurden die Preise von VPR-Präsidentin Tina Behringer und RDA-Präsident Benedikt Esser – der VPR und der RDA sind ideelle Partner des Quality Bus Award – sowie Hinrika Busemann von Hotels & More.

Die Bedeutung von Bewertungsplattformen nehme immer mehr zu, sagte Matthias Kopp, der auch darauf hinwies, dass Busunternehmer die Bewertungen nicht zu fürchten brauchen: 96 Prozent der auf Quality Bus abgegeben Kundenbewertungen seien mindestens „gut“ und die Weiterempfehlungsquote liege bei sagenhaften 95 Prozent.



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