Genau darin sieht Bering den Wert der Messe. Die OVZ müsse seine Produkte nicht jedes Jahr neu erfinden, sondern im Detail verbessern. Seit 46 Jahren ist das Unternehmen im Markt aktiv – von Telex, BTX und Fax bis hin zur digitalen Schnittstelle habe man alles mitgemacht. Heute könnten Kunden Informationen selbst eingeben, abrufen oder per Schnittstelle nutzen. Die RDA-Expo liefere Impulse.

Digitalisierung betrachtet er pragmatisch. Technisch sei vieles möglich, doch nicht alles werde sofort angenommen. Die Bandbreite in der Branche sei groß: „Die einen arbeiten noch gerne mit Telefax und die anderen arbeiten schon mit KI.“ Auch der Generationswechsel in den Busunternehmen ist auf der Messe spürbar. Bering beobachtet, dass Inhaber zunehmend ihre Nachfolger an den OVZ-Stand schicken, damit sie sich die Plattform und deren Möglichkeiten ansehen. Die jüngere Generation bringe zwar oft einen anderen Blick auf digitale Anwendungen mit. Für die OVZ stehe dennoch nicht die modernste Optik im Vordergrund, sondern der praktische Nutzen. Die Plattform müsse zweckmäßig sein, schnell funktionieren und den Kunden die benötigten Informationen liefern.

Ein zentraler Vorteil von der OVZ bleibt die persönliche Erreichbarkeit. Zum Angebot gehört ein 24-Stunden-Notdienst. Kunden können jederzeit anrufen; der OVZ Diensthabende prüft über die eigene Datenbank, welche Unternehmen in der Nähe sind, und kann im Notfall schnell Kontakte aktivieren. Trotz moderner Messenger setzt die OVZ weiter auch auf SMS, weil Nachrichten in Gruppen leicht untergehen. „Dass man bei uns jemanden noch sprechen kann, ist für unsere Partner nach wie vor wichtig“, betont Bering.

Zur Lage im Mietbusgeschäft äußert sich Bering verhalten. „Dieses Jahr wird es schwierig im Mietbusbereich“, sagt er. Höhere Kosten und wirtschaftliche Unsicherheit führten dazu, dass zusätzliche Fahrten eher gestrichen würden – etwa

Vereinswochenenden, Kurzreisen oder Klassenfahrten. Gleichzeitig könnten nähere Ziele und klassische Katalogreisen wieder an Bedeutung gewinnen.

Für die OVZ bleibt die RDA Group Travel Expo damit ein wichtiges Stimmungsbarometer: Sie zeigt, wo die Branche steht, welche Sorgen Kunden haben und welche digitalen Schritte tatsächlich gebraucht werden. Bering setzt dabei auf eine klare Linie: verlässliche Daten, funktionierende Prozesse und persönliche Erreichbarkeit statt reiner Technikshow.