Gruppenreise online
 


3. BBT KUNDENKONFERENZ

Gruppenreise online

Dienstag, 09.01.2018

Nach den ersten beiden erfolgreich durchgeführten Kundenkonferenzen in den Jahren 2013 und 2015 ging es beim Paketer BBT am Unternehmensstandort Soest im Rahmen eines Workshops an beiden Tagen um die allgemeinen und zukünftigen Anforderungen der Unternehmen der Gruppentouristik, um am Markt erfolgreich zu wirken, sowie die Veränderungen der Gruppenreise in der Zukunft.

Wie verändern sich die Zielgruppen, wie sieht die Gruppenreise im Jahr 2025 aus sowie wo suchen die Kunden in Zukunft ihre Reise bzw. wo werden diese Reisen letztlich gebucht? Die Teilnehmer waren sich einig, dass sich die Motive und die Bedürfnisse der Reisenden nur wenig verändern werden und auch die Zielgruppen weitgehend gleich bleiben.

Die größten Veränderungen wird es nach Meinung der Teilnehmer beim Weg der Suche nach Reisen und beim Buchungsweg bzw. Buchungsort geben. Wird heute überwiegend aus dem Katalog und die Reise telefonisch oder im Reisebüro gebucht, so werden die Onlinesuche und die Onlinebuchung im Jahr 2025 an erster Stelle stehen.

(Ausführlicher Bericht dazu im neuen EuroBus).



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